Qui contacter pour adapter un logement à la perte d’autonomie ? Les professionnels essentiels à connaître

L’ergothérapeute : la pièce maîtresse de l’évaluation des besoins

Souvent méconnu, l’ergothérapeute joue pourtant un rôle central dès les premières étapes. Ce professionnel de santé évalue les capacités et les difficultés de la personne dans son environnement, puis préconise les adaptations nécessaires.

• Évaluation à domicile : Il se rend sur place pour analyser les déplacements, l’accès aux équipements, la sécurité dans la salle de bain, la cuisine ou les escaliers.
• Recommandations : L’ergothérapeute rédige un rapport précisant les aménagements conseillés : installation de barres d’appui, élargissement de portes, suppression des seuils, etc.
• Aide à la priorisation : Il guide sur ce qui est indispensable à court terme et ce qui peut attendre.

D’après l’Association Nationale Française des Ergothérapeutes (ANFE), près de 80 % des chutes domestiques chez les plus de 65 ans pourraient être évitées par des adaptations simples proposées à l’issue de ces évaluations (source : ANFE).

L’architecte ou l’architecte d’intérieur : pour les projets plus ambitieux

Lorsque des modifications structurelles importantes sont envisagées (création d’une salle de bain adaptée, suppression de cloisons, installation d’un ascenseur privatif), faire appel à un architecte est souvent indispensable.

• Plans et démarches administratives : L’architecte réalise les plans, coordonne les interventions et accompagne dans les démarches de permis ou d’autorisation si nécessaire.
• Respect des normes : Il s’assure que les travaux respectent les normes d’accessibilité handicap ou vieillesse prévues par la loi française (notamment la réglementation PMR).

Le coût moyen d’une mission d’architecte varie généralement de 8 à 12 % du montant total des travaux pour les projets adaptés (source : Ordre des Architectes).

Les artisans du bâtiment spécialisés en adaptation

Le gros des travaux d’adaptation est réalisé par des artisans : menuisiers, plombiers, électriciens, carreleurs… Choisir des professionnels formés à l’accessibilité garantit une réalisation conforme et durable.

• Menuisier : Pour l’élargissement des portes, la pose de mains courantes, ou l’adaptation des meubles.
• Plombier : Pour la création de douches à l’italienne, l’adaptation des WC (réhausses, barres de transfert), la pose de robinets à levier.
• Électricien : Pour la sécurisation des installations (prises à hauteur, éclairages automatiques, volets roulants motorisés).

Depuis 2015, le label « Handibat » certifie les artisans compétents pour ce type de chantier. En 2023, plus de 12 000 artisans portaient ce label en France, un gage de sérieux reconnu (source : Fédération Française du Bâtiment).

Le conseiller habitat ou opérateur d’aide à l’autonomie : accompagnement administratif

Pour simplifier les démarches, il existe des conseillers spécialisés, souvent rattachés aux Maisons Départementales de l’Autonomie ou aux réseaux « Point Rénovation Info Service ».

1. Aide au montage des dossiers de financement (ANAH, caisses de retraite, MDPH, etc.)
2. Orientation vers les professionnels locaux agréés
3. Suivi de chantier en lien avec l’usager, la famille et les artisans

D’après l’ANAH, 63 000 dossiers d’aides « Habiter facile » ont été accompagnés par ces structures en 2022, une augmentation de 38 % en cinq ans (source : ANAH).

Un interlocuteur de plus en plus incontournable : l’entreprise d’aménagement spécialisée

Certaines entreprises, présentes localement ou à l’échelle nationale, se sont spécialisées dans les adaptations du domicile pour les personnes en situation de fragilité. Elles offrent une solution « clé en main ».

• Prise de rendez-vous avec l’ergothérapeute partenaire
• Réalisation de devis gratuits et transparents
• Exécution des travaux par des artisans internalisés ou partenaires sélectionnés
• Garantie « sans avance de frais » pour certains financeurs (notamment pour les séniors via l’ANAH ou la CNAV)

Les sociétés comme « Dom&Vie », « Soluséo » ou « Heurus » disposent souvent d’équipes formées spécifiquement à ces problématiques, réduisant le risque d’erreurs ou d’oublis.

Techniciens en aides techniques et domotique

La technologie peut grandement faciliter la vie : moteurs de volets roulants, téléalarme, détecteurs de chute, commandes vocales… Les techniciens ou installateurs spécialisés dans la domotique et les équipements spécifiques interviennent sur demande, souvent après l’évaluation de l’ergothérapeute.

En France, selon Silver Eco, 2,7 millions de logements étaient équipés en 2023 d’au moins une aide technique « intelligente » (source : Silver Eco).

Comment bien choisir et coordonner ces professionnels ?

Coordonner tous ces intervenants peut s’avérer délicat. Voici quelques repères pour ne pas se tromper :

• Demander des références (devis, exemples de réalisations, avis clients)
• Vérifier les assurances professionnelles
• S’assurer de la labellisation (Handibat, Silverbat, Pro Adapt…)
• Privilégier la coordination par un ergothérapeute ou un conseiller habitat, surtout quand plusieurs aménagements sont envisagés

Pour information, le financement des aménagements peut atteindre jusqu’à 50 % des travaux via l’ANAH (plafond : 10 000€ d’aide possible selon conditions de ressources), et la PCH peut aussi couvrir certains frais si reconnue en situation de handicap (source : Service-Public.fr).

Micro-témoignage : la force de l’expertise terrain

Après une chute dans la salle de bain, Mme L., 78 ans, a vu son domicile transformé en trois semaines après une simple évaluation d’ergothérapeute. Bilan : suppression de la baignoire, pose de barres d’appui, sol antidérapant, installation d’un siège de douche mural... Le tout coordonné avec un artisan labellisé et un suivi mensuel à distance. Une solution rapide, fiable et rassurante pour elle et ses enfants (source : Fédération Française des Ergothérapeutes – étude 2022 sur les retours terrain).

Vers un domicile plus sûr : de la consultation à la réalisation

Faire appel aux bons professionnels, c’est gagner en sécurité, mais aussi en sérénité pour toute la famille. Qu’il s’agisse d’une adaptation d’urgence ou d’un projet anticipé, le logement doit pouvoir évoluer en même temps que les besoins de chacun.

Les réseaux d’information, les associations, et les professionnels eux-mêmes sont des alliés précieux. Oser solliciter un ergothérapeute ou un conseiller habitat peut être le point de départ pour (re)trouver un quotidien plus doux, plus rassurant, et véritablement à domicile.